Ваш клиент хочет знать, как вы можете решить свои проблемы — вот что важно для них. Их действительно не волнует ваша история. И все же подавляющее большинство корпоративных видео сегодня до сих пор не написаны с точки зрения клиента. Большинство компаний продолжают создавать видео, которые говорят о себе. Вы должны поставить себя на место своего клиента. О чем они заботятся? Какие у них проблемы? Затем позиционируйте свою компанию как очевидное и уникальное решение этих конкретных проблем. Дайте людям, которые смотрят ваше видео, что-то, к чему они могут относиться, что-то, что позволяет им видеть себя в вашем видео.
5. Делитесь тем, во что верите, а не только тем, что делаете
В 1999 году в книге The Cluetrain Manifesto Дэвид Вейнбергер сказал нам, что рынки являются беседой и объяснил, как интернет принципиально меняется, как люди взаимодействуют с бизнесом.
Сегодня в бизнесе ожидается высокий уровень прозрачности. Это новое для большинства компаний. Привлечение внимания людей — это только первый шаг. Где-то вдоль цикла покупки вам, вероятно, придется рассказать о себе немного больше, чем вы хотели бы. Во что вы верите? Каковы ваши основные ценности? Это никогда не имело значение. А сегодня это происходит.